Merhabalar, konuyu bizzat ben açmasını istedim böylelikle tüm cheatglobal ailesi hem bizleri görücek hemde konu ile alakalı bir yoruma sahip olucak.
Öncelikle alıcı kaynaklı sorunu açıklıyalım.
- Valorant'a dün gelen güncelleme ile alınan hatayı 1 saat önce fixledik fakat bu arkadaşta hala veriyordu bu yüzden developer ile iletişime geçip sorunu çözmek için bilgi almak istedim ve ek yeni loader gönderdi böylelike sorunun çözülüceğini düşünüyorduk.
Bir çok müşteri sorunu almıyorsa sorun ne olur?
Ürünümüzü kullanan bir çok müşterimiz mevcut ve yüksek elolarda oynuyorlar böylelikle ürün " Half-Detected " veya " Detected " değildir bunu geçiyorum, aldığı hata yeni gelen güncelleme ile tüm müşterilerimizde çözüldü buda tek taraflı bir hata yani bizden kaynaklı değil ama sorunu çözmeye yardım etmeye çalıştık.
Ürünü satın aldığı günden beri anlık destek.
Arkadaş satın aldığı günden beri anlık destek, anydesk ile kurulum yardımı ve üründe ki bir problemi çözmek için destek sunduk diğer satıcılar gibi klavuz gönderip yap hadi git demedik biz yardımcı olduk.
ESP ve oyun içi crash problemleri nedir?
Üründe şuanda skeleton açtığı zaman %50 kullanıcılar Crash yiyor kimisi yemiyor bu arkadaş crash yediği için açmamasını söyledik, diğer aldığı hatalarıda Developerın türk yardımcısı olan
@shqtz ile bizzat çözmek için yardımcı olduk ve çözdük.
Ticket üzerinde bizlere karşı agresif konuşma
Yetkilim olan misaki ticketda agresif çıkıştığı için tabiki doğal olarak Yetkilimizde çıkıştı arkadaşa o bize çıkışınca tabiki bunun için özür dileriz bir daha hiç bir kimseye yaşatmıcağımız bir durum.
Ürün çalışma ve teknik sorun alım öncesi yapılması gerekenler?
Bir ürün alıyorsanız bunu detaylı araştırın türkiyede AM5 Anakart kullanan kişi sayısı az bir çok hile developerı AM4 Anakartlar ile uyumlu çalışan hileler yapar bizimkide AM4 ile tam uyumlu çalışıyor arkadaş bunu sormadı ve biz aldığı günün gecesi bu durumu belirttik kendisine.
Ürün oyunda crash atıyor bu ne saçmalık felanmı?
Ürünümüzün menüsü bile oyuna inject olmuyor tamamı ile UD tutmak için herşeyi yapıyoruz ve ürün ile lobide her ayarı yapıp oyuna girmenizi öneriyoruz bunu duyurularda belirttik oyun içinde ayar yapmayın crash yerseniz tekrar inject edemezsiniz çünkü envnater changer gibi durumlar olduğu için oyun içinde inject atarsanız crash yersiniz, bu durumda bizlik olmaz çünkü sizlere bunu söyledik.
Çalışmayan Trigger bot ve Bunny hop?
Ürünün durumunu kötülememesi için, test amaçlı üründen kaldırılmış ve yan loaderdan testerlar ve developerlar tarafından UD şekilde ürüne geri eklenmesi için kaldırılan özelliklerdir, bu özellikleri sizlere sağlarız fakat Ürün bu durumda " Half - Detected " durumuna gelir ve buda sizin düşük elolarda Vanguard tarafından ek kontroller ve denetimlerden ban yemenizi sağlar biz bunun önüne geçiyoruz fakat siz bizlere bundan dolayı şikayetçi oluyorsunuz malesefki amacımız ürünü UD tutmak tabi isterseniz sizlere özel yapalım sorun yok.
Ek sorulara her zaman açığım kimseyi dolandırmadık bugüne kadar tüm müşterilerimizin %65 i cheatglobalden geldi bu konu açılmadan önce bizzat açmasını ben söyledim arkadaşı banlamadık vouchesini bile silmedik ki alan kişiler önceden görsün biz yorumlara açık bir mağazayız politikalarımız mevcut kimseyi yarı yolda bırakmayız.