Çözüldü DivineSoftware Şikayet Konusu

Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...
Karar :
Müşterinin bize ilettiği dekontlar incelendi, mtcn kodu gözüken tüm western dekontların iptal edildiği bizim tarafımızdan kanıtlanmıştır.


maplq6b.jpg

Bu işlemi sorgulattığımızda
azp4xmi.png

Olarak gözüküyor. Yani ilk işlem direkt müşteri tarafından iptal edilmiş.

image.png

Bu dekonttaki tutarın spoofer ücreti olduğu spooferin çalışıp banı kaldırdığı, ancak müşterinin disklerini tamamen silip yeniden oluşturmadığı için delay ban yediğini söylüyor.
Müşteri ve satıcı arasındaki geçen cümle ise "diskleri silmedim yoksa windows nereye kurulcak" şeklindedir.

Müşterinin ilettiği diğer tüm dekontlarda Sorgu veya takip numarası bulunmadığı için bu dekontlar yetkililerce "kanıt" niteliğinde incelenmemiştir.
MTCN adresi gözüken tek dekontunda takip sonucu (bknz Fotoğraf2) iptal olarak gözüktüğü için. Bu anlaşmazlıktaki bahsi geçen satıcı @DivineSoftware haklı bulunmuş olup herhangi bir yaptırım uygulanmayacaktır.

Hepinize iyi forumlar dilerim.​
 
Durum
Üzgünüz bu konu cevaplar için kapatılmıştır...

  Şuanda konuyu görüntüleyen kullanıcılar


Üst Alt